Article ID: 112826, created on Oct 17, 2012, last review on Jan 16, 2015

  • Applies to:
  • Plesk for Windows

症状

Parallels Plesk Panel へのログインを試行中に、次のようなエラーが表示されます。

ERROR: Exception The system cannot find the file specified. (Error code 2) 
at Unable to connect to pipe \\.\pipe\psapipe 
0: constants.php3:62 get_admin_password() 
1: constants.php3:62 require_once(string 'C:\Program Files (x86)\Parallels\Plesk\admin\plib\constants.php3') 
2: auth.php3:100

同時に、Parallels Plesk Panel アプリケーションが次のようなシステムイベントを生成します。

The system cannot find the file specified. (Error code 2) at Unable to connect to pipe \\.\pipe\psapipe
   at (Con::ClientOverlappedPipe::create line 502)
   at get shared instance of PleskSrvClient(PleskSrvClient::getInstance line 257)
   at execute console command --direct-sql(vconsoleapp::start line 132)
   at execute dbclient.exe --direct-sql "--sql=select * from misc"(vconsoleapp::run line 143)
Execute file name: C:\Program Files (x86)\Parallels\Plesk\admin\bin\dbclient.exe

原因

Parallels Plesk Panel データベースが使用できません。

解決策

1. システムレジストリで HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Plesk\PSA Config\Config\PLESK_DATABASE_PROVIDER_NAME ハイブの値を確認し、Parallels Plesk Panel の格納に使用されるデータベースプロバイダを特定します。

KB 記事 3453(How to determine which database provider is used to store PP database)を参照してください。

2. 該当サービスのステータスを確認します。

C:\>sc query PleskSQLServer

SERVICE_NAME: PleskSQLServer
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS
        STATE              : 1  STOPPED
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

3. 起動します。

sc start PleskSQLServer

4. 起動中に発生した問題があれば、トラブルシューティングします。

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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