Article ID: 113637, created on Jun 8, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 10.3 for Linux/Unix
  • Plesk 10.4 for Windows

症状

Parallels Plesk Panel(PP)のコントロールパネルで[Websites & Domains]タブ>を選択し、次のいずれかのボタンをクリックすると、空白のページが表示されます。
  • File Manager
  • Logs
  • DNS Settings
  • Mail -> Change settings
  • Add New Domain Alias
  • その他

Linux 版の場合、/var/log/sw-cp-server/error_log および /usr/local/psa/admin/logs/panel.log に特にエラーは記述されていません。
/usr/local/psa/admin/conf/php.ini で “display_errors” パラメータをオンにしても、エラーは表示されません(ページは空白のままです)。

Windows では、Event Viewer に何も表示されません。

原因

psa.sessions テーブルの "data" フィールドの型が誤っており、その結果、テーブル値が最大フィールドサイズを超えています。

解決策

この問題は将来のアップデートで修正され、新しい KB 記事が作成されます。 KB 記事の作成について通知を受け取りたい場合は、Parallels Plesk Panel 製品に関する新しい記事を購読することができます。

回避策

psa.sessions テーブルの data フィールドの型を MEDIUMBLOB に変更します。

Linux 版:
# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa

mysql> ALTER TABLE sessions CHANGE data data MEDIUMBLOB;
Query OK, 1 row affected (0.25 sec)
Records: 1 Duplicates: 0 Warnings: 0


Windows 版:

以下の記事に従って PP データベースにログインします。

3472 [How To] How to access Parallels Plesk Panel database

次に、Linux 版と同じ問い合わせを実行します。
mysql> ALTER TABLE sessions CHANGE data data MEDIUMBLOB;

追加情報

MEDIUMBLOB

最大長が 16777215(2^24 - 1)文字のラージバイナリオブジェクト列

56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c c796c01d6951fa24ed54c7f1111667c6 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 dd0611b6086474193d9bf78e2b293040 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 ff5a00b8ead2e480367b019417a04207 f4ce8084cb23619ef5fe9428ecc388ea

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