Article ID: 9266, created on Nov 7, 2013, last review on May 8, 2014

  • Applies to:
  • Plesk

修正バージョン

この KB 記事で説明する問題は、Parallels Plesk Panel バージョン 10.4.x 以降で修復されています。

症状

Parallels Plesk Panel をバージョン 10.0.1 にアップグレードした後で、ログインページに次のエラーメッセージが表示されます。

ERROR: Zend_Log_Exception
"/usr/local/psa/admin/logs/panel.log" cannot be opened with mode "a"

0: Stream.php:66
        Zend_Log_Writer_Stream->__construct(string '/usr/local/psa/admin/logs/panel.log')
1: Abstract.php:84
        CommonPanel_Application_Abstract->_initLog()
2: Abstract.php:31
        CommonPanel_Application_Abstract->run()
3: Abstract.php:19
        CommonPanel_Application_Abstract::init()
4: auth.php3:137


ところが、パッケージとデータベースはすべてアップグレードされています。

# rpm -q psa
psa-10.0.1-cos5.build109101029.18

# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa -e"select * from misc where param='version'"
+---------+-------+
| param   | val   |
+---------+-------+
| version | 01090 |
+---------+-------+
#

さらに、ファイル /usr/local/psa/version は空です。
# cat /usr/local/psa/version
#

解決策

アップグレード後スクリプトが正しく実行されていません。エラーを修正するには、bootstrapper スクリプトを実行して、アップグレード後の構成を修復してください。
Bootstrapper スクリプトは、$PRODUCT_ROOT_DIbootstrapper/ ディレクトリにあります。

# /usr/local/psa/bootstrapper/pp10.9.0-bootstrapper/bootstrapper.sh repair
..........
**** Product repair completed successfully.

構成を修復すると、コントロールパネルにアクセスできるようになります。

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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