Article ID: 111678, created on Feb 10, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Virtuozzo containers for Windows 4.5

Проблема

Невозможно выполнить резервное копирование сервера Parallels Virtuozzo Containers 4.5 для Windows с помощью программы IBM Tivoli Storage Manager (TSM). Происходит сбой на этапе сохранения копии состояния системы.
В журналах TSM сохраняются ошибки следующего вида:
ANS1996W The volume mount points enumeration on 'C:\' volume failed. Windows system error code: 5; reason: 'Access is denied.'.
ANS1996W The volume mount points enumeration on 'C:\' volume failed. Windows system error code: 5; reason: 'Access is denied.'.
Incremental backup of volume 'SYSTEMSTATE'
ANS1996W The volume mount points enumeration on 'C:\' volume failed. Windows system error code: 5; reason: 'Access is denied.'.
Preparing to backup 'c:' using 'VSS' snapshot.
ANS5261W An attempt to create a snapshot has failed.
Another attempt will be made to create the snapshot in 30 seconds.
ANS5261W An attempt to create a snapshot has failed.
Another attempt will be made to create the snapshot in 30 seconds.
ANS5261W An attempt to create a snapshot has failed.
Another attempt will be made to create the snapshot in 30 seconds.
ANS1327W The snapshot operation for 'CHARLIE\SystemState\NULL\System State\SystemState' failed with error code: 4353.
ANS1228E Sending of object 'CHARLIE\SystemState\NULL\System State\SystemState' failed
ANS5258E Microsoft volume shadow copy snapshot initialization failed.

Решение

Эта неисправность была устранена в Parallels Virtuozzo Containers 4.6 для Windows. Чтобы решить эту проблему, обновите Parallels Virtuozzo Container до версии 4.6.

Чтобы обойти эту проблему в Parallels Virtuozzo Containers 4.5 для Windows, перед резервным копированием состояния системы остановите службу Virtuozzo VSS Writer.
Примечание: В этом случае резервная копия не будет включать контейнеры, поэтому желательно все-таки выполнить обновление версии.

Дополнительную информацию смотрите в следующей статье:
8527 Поддерживает ли Virtuozzo сторонние решения для резервного копирования?

d09cb2230ee0cfa720ed0f2a3cc39452 d02f9caf3e11b191a38179103495106f 965b49118115a610e93635d21c5694a8 2897d76d56d2010f4e3a28f864d69223

Email subscription for changes to this article
Save as PDF