Article ID: 111985, created on Aug 6, 2012, last review on May 6, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix
  • Plesk 12.0 for Windows

Симптомы

При изменении личных данных администратора в интерфейсе Parallels Plesk возникает следующая ошибка:

Ошибка: Невозможно изменить сведения об администраторе: Этот адрес электронной почты уже занят. Пожалуйста, укажите другой адрес.

Примечание. Эта проблема была полностью устранена в Plesk 11.5.

Причина

В более ранних версиях Parallels Plesk была возможность создать клиента с таким же адресом электронной почты, как у администратора. Обычно это был клиент mydomains. В версиях 10.x запрещено использовать один и тот же адрес электронной почты для разных пользователей (администратора и клиента).

Решение

В случае с Parallels Plesk до версии 10.x найдите клиента с таким же адресом электронной почты, как у администратора (обычно это клиент mydomains):

mysql> select login, pname from clients, misc where misc.param="admin_email" and clients.email=misc.val;

и измените адрес электронной почты клиента.

В случае с Plesk 10.x найдите пользователя с таким же адресом электронной почты, как:

# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa -e "select id, login, email, contactName from smb_users where email='admin@server.tld';"

Найдите соответствующего пользователя в Parallels Plesk и измените его адрес электронной почты.

dd0611b6086474193d9bf78e2b293040 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c e8756e9388aeca36710ac39e739b2b37 ed7be2b984f9c27de1d2dc349dc19c6d 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 a766cea0c28e23e978fa78ef81918ab8 aea4cd7bfd353ad7a1341a257ad4724a 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f

Email subscription for changes to this article
Save as PDF