Article ID: 113637, created on Jul 1, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 10.3 for Linux/Unix
  • Plesk 10.4 for Windows

Симптомы

Вы видите пустой экран в Панели управления Parallels Plesk Panel (PP) на вкладке Сайты и домены при нажатии на одну из следующих кнопок:
  • Менеджер файлов
  • Журналы
  • Настройки DNS
  • Почта -> Изменить настройки
  • Добавить новое альтернативное имя домена
  • и т.д.

В журналах /var/log/sw-cp-server/error_log и /usr/local/psa/admin/logs/panel.log в Linux нет никаких особых ошибок.
Даже если включить параметр “display_errors” в /usr/local/psa/admin/conf/php.ini, не показывается никаких ошибок (только пустая страница).

В окне Просмотр событий в Windows ничего не показывается.

Причина

Поле "data" в таблице psa.sessions имеет неправильный тип, из-за чего значения таблицы превышают максимальный размер поля.

Решение

Эта проблема была устранена в микрообновлении 36 для Parallels Plesk Panel 10.4. Рекомендуем вам обновить вашу установку PP.

Решение

Если вы в данный момент не хотите устанавливать микрообновления, вы можете изменить тип поля data в таблице psa.sessions на MEDIUMBLOB.

В Linux:
# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa

mysql> ALTER TABLE sessions CHANGE data data MEDIUMBLOB;
Query OK, 1 row affected (0.25 sec)
Records: 1 Duplicates: 0 Warnings: 0


В Windows:

Инструкции по входу в базу данных РР смотрите в этой статье:

3472 Как войти в базу данных Parallels Plesk Panel

После входа выполните такой же запрос, как в Linux:
mysql> ALTER TABLE sessions CHANGE data data MEDIUMBLOB;

Дополнительная информация

MEDIUMBLOB

Столбец из больших двоичных объектов с максимальной длиной 16777215 (2^24 - 1) символов.

56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c c796c01d6951fa24ed54c7f1111667c6 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 dd0611b6086474193d9bf78e2b293040 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 ff5a00b8ead2e480367b019417a04207 f4ce8084cb23619ef5fe9428ecc388ea

Email subscription for changes to this article
Save as PDF