Article ID: 119051, created on Jan 14, 2014, last review on May 4, 2014

  • Applies to:
  • Operations Automation 5.5
  • Operations Automation 5.4
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux

Симптомы

Вы не можете опубликовать сайт с помощью Parallels Web Presence Builder. Возникает следующая ошибка:

Внутренняя ошибка.
Пожалуйста, свяжитесь с администратором сервера.

Причина

Неправильно заданы права доступа к папке, в которую публикуется сайт. У Apache нет прав на запись в эту папку.

[Для Plesk] Включите режим отладки для внутренних инструментов Plesk и попробуйте опубликовать сайт. В журнале присутствует следующая ошибка:

cp: cannot create regular file `/var/www/vhosts/%domain.tld%/httpdocs/css/style.css': Permission denied 

Решение

Проверьте и исправьте права доступа к папке публикации.

[Для Plesk] Ниже приведены правильные права доступа к файлам в папке виртуального сервера домена Plesk %domain.tld%:

~# /usr/local/psa/bin/domain --info %domain.tld% | egrep 'FTP Login|WWW-Root'
FTP Login:            %ftpuser%
--WWW-Root--: /var/www/vhosts/%domain.tld%/httpdocs/
~#
~# ls -l /var/www/vhosts/%domain.tld%/httpdocs/
total 108
-rw-r--r--  1 %ftpuser% psacln   4579 Dec  5 13:07 index.html
drwxr-xr-x  2 %ftpuser% psacln   4096 Dec  5 13:07 css
drwxr-xr-x  8 %ftpuser% psacln   4096 Dec  4 09:18 attachments

Если у вас выставлены другие права, исправьте их с помощью следующей команды:

~# chown -R %ftpuser%:psacln /var/www/vhosts/%domain.tld%/httpdocs/*
~# chmod -R 755 /var/www/vhosts/%domain.tld%/httpdocs/css

Инструкции по массовому изменению прав доступа для доменов Plesk смотрите в следующей статье:

Как восстановить стандартные права доступа к папке виртуального сервера

Дополнительная информация

Не удается опубликовать сайт с помощью Parallels Web Presence Builder: "Внутренняя ошибка"

Не удается применить созданные шаблоны к сайту: "Внутренняя ошибка"

Не запускается Parallels Presence Builder: "Внутренняя ошибка"

Не удается добавить модуль "Баннер": "Внутренняя ошибка"

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f 5b048d9bddf8048a00aba7e0bdadef37 caea8340e2d186a540518d08602aa065 5356b422f65bdad1c3e9edca5d74a1ae 2554725ed606193dd9bbce21365bed4e ac82ce33439a9c1feec4ff4f2f638899 aea4cd7bfd353ad7a1341a257ad4724a 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2 614fd0b754f34d5efe9627f2057b8642

Email subscription for changes to this article
Save as PDF