Article ID: 1326, created on Jul 2, 2010, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk for Windows

Признаки

В качестве веб-сервера для Parallels Plesk Panel используется Apache. При попытке запустить Parallels Plesk Panel через консоль управления службами возникает ошибка запуска службы. В разделе Программа просмотра событий, Система имеются следующие записи, касающиеся этой проблемы:

Event Type: Error
Event Source:     Service Control Manager
Event Category:   None
Event ID:   7024
Date:       9/28/2006
Time:       1:46:54 PM
User:       N/A
Computer:   SWSOFT-4B1I8KAX
Description:The Plesk Control Panel Service service terminated with service-specific error 1 (0x1).For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

При появлении этой ошибки проверьте события приложения. Возможны две ситуации.

1
. Возникает примерно следующая ошибка:

Event Type: Error
Event Source:     Apache Service
Event Category:   None
Event ID:   3299
Date:       9/28/2006
Time:       1:46:53 PM
User:       N/A
Computer:   SWSOFT-4B1I8KAX
Description:The description for Event ID ( 3299 ) in Source ( Apache Service ) cannot be found. The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display messages from a remote computer. You may be able to use the /AUXSOURCE= flag to retrieve this description; see Help and Support for details. The following information is part of the event: The Apache service named, , reported the following error: >>>, (20024)The given path misformatted or contained invalid characters: Invalid config file path C:\\Program files\\SWsoft\\Plesk\\admin\\conf\\httpd.conf,,,,,.

2. Ошибка следующего типа:

Event Type: Error
Event Source:     Apache Service
Event Category:   None
Event ID:   3299
Date:       9/28/2006
Time:       1:55:26 PM
User:       N/A
Computer:   SWSOFT-4B1I8KAX
Description:The description for Event ID ( 3299 ) in Source ( Apache Service ) cannot be found. The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display messages from a remote computer. You may be able to use the /AUXSOURCE= flag to retrieve this description; see Help and Support for details. The following information is part of the event: The Apache service named, , reported the following error:>>>, Unable to open logs,,,,,.

Причина

ПРИЧИНА 1

Эта проблема связана с отсутствием необходимых прав доступа к файлам конфигурации Apache. Файлы конфигурации для Plesk Apache расположены в каталоге %plesk_dir%\admin\conf. Служба Apache запускается от лица пользователя psaadm. Этот пользователь должен иметь, по крайне мере, полномочия для вывода списка содержимого папки для всех каталогов, ведущих в %plesk_dir%, включая корневой каталог диска. Пользователь psaadm должен иметь следующие полномочия для доступа к папке %plesk_dir%: чтение, чтение и исполнение, вывод списка содержимого папки.

ПРИЧИНА 2

Эта проблема связана с отсутствием необходимых прав доступа к папке с файлами журналов Apache: %plesk_dir%admin\logs. Служба Apache запускается от лица пользователя psaadm. Этот пользователь должен иметь, по крайней мере, полномочия для вывода списка содержимого папки для всех каталогов, ведущих в %plesk_dir%, включая корневой каталог диска. Пользователь psaadm должен иметь следующие полномочия для доступа к папке %plesk_dir%: чтение, чтение и исполнение, вывод списка содержимого папки. Пользователь должен иметь полномочия на изменение и запись для доступа к файлам журналов в папке %plesk_dir%admin\logs.

Решение

РЕШЕНИЕ 1

Пользователю psaadm следует предоставить необходимые полномочия для доступа ко всем папкам, ведущим в %plesk_dir%.

РЕШЕНИЕ 2

Пользователю psaadm следует предоставить необходимые полномочия для доступа ко всем папкам, ведущим в %plesk_dir%, и установить корректные права доступа для %plesk_dir%admin\logs.

85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

Email subscription for changes to this article
Save as PDF