Article ID: 1380, created on Jun 21, 2010, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux

Признаки

В файле журнала maillog регистрируется возврат сообщения по причине указанной ниже или аналогичной ошибки:

<user@domain.tld>: Sorry. Although I'm listed as a best-preference MX or A for that host, it isn't in my control/locals file, so I don't treat it as local. (#5.4.6)

Причина

При создании домена в Plesk имя домена добавляется в файлы ...qmail/control/rcpthosts и ...qmail/control/virtualdomains для указания того, что этот домен является локальным (файл virtualdomains) и  отправляемые на него сообщения должны приниматься без авторизации (файл rcpthosts).

Поэтому если возникает ошибка "I'm listed as a best-preference MX or A for that host, it isn't in my control/locals file", это может происходить по нескольким причинам.

- Домен фактически не существует в Plesk, но MX-запись в DNS домена ссылается на ваш сервер.
- Домен существует, но в Plesk выбран параметр domain.com > Почта > Отключить.
- Домен существует и был добавлен в указанные файлы, но после этого не был выполнен перезапуск службы qmail (qmail читает эти файлы только при запуске).
- Домен существует, но не был добавлен в указанные файлы по причине возникновения ошибки при создании домена, или файлы были изменены вручную.

Решение

Если домен существует в Plesk, и для него включена почтовая служба, файлы конфигурации Qmail можно перестроить с помощью утилиты /usr/local/psa/admin/sbin/mchk.

В большинстве случаев ошибка "listed as a best-preference MX" возникает при отправке системных сообщений на адреса наподобие root@hostname или postmaster@hostname. Обычно домен "hostname" не добавляется в Plesk, и служба qmail не знает, куда отправлять различные системные отчеты, и подобные сообщения накапливаются в очереди, пока не будут сброшены. Самым простым способом в такой ситуации является создание домена 'hostname' в Plesk без хостинга, для которого создается учетная запись электронной почты root@ с псевдонимами postmaster@, anonymous@, DrWEB-DAEMON@ и т.д., и настраивается переадресация почты, поступающей на эти адреса, на реальный почтовый ящик. Еще более простой вариант – не включать почтовый ящик или перенаправление для этой учетной записи. В таком случае все сообщения, поступающие для этой учетной записи, будут приниматься, но моментально сбрасываться.

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7 aea4cd7bfd353ad7a1341a257ad4724a 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2

Email subscription for changes to this article
Save as PDF