Article ID: 1432, created on Jun 29, 2010, last review on Apr 30, 2014

  • Applies to:
  • Plesk
  • Helm

Симптомы

На исходном сервере установлен Агент Миграции Plesk. На сервере Plesk установлен Менеджер миграции Plesk. Plesk постоянно выдает одну из следующих ошибок:

Unable to upload scout: Unable to run migrmng: Unable to connect to remote host xxx.xxx.xxx.xxx. Please check if the remote server is available for connection and if the correct login and password are specified.

Error: Connection to host is not available or migration agent is not running on the source host

Решение

Чтобы использовать Менеджер миграции Plesk, необходимо правильно настроить сетевые параметры. Чтобы устранить эту проблему, следуйте приведенной ниже инструкции.

  1. В случае с Windows убедитесь, что на исходном сервере установлена и запущена последняя версия Агента миграции Parallels.

  2. Откройте следующие порты (добавив соответствующие исключения в брандмауэре):

    Для PMM:

    TCP 6489 (по умолчанию)

    Для передачи данных на исходных Windows-серверах:

    TCP 135
    TCP 139
    TCP 445
    UDP 137
    UDP 138
    

    Для передачи данных на исходных Linux-серверах:

    TCP: 22

  3. В сетевых настройках сервера должны присутствовать Клиент для сетей Microsoft и Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft.

    Нажмите Пуск > Настройки > Сетевые подключения > Подключение по локальной сети > Свойства. В списке компонентов должны присутствовать Клиент для сетей Microsoft и Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft. Если нет, установите их.

    Чтобы проверить подключение к серверу с Агентом миграции Нажмите Пуск > Выполнить, введите \\хxх.хxх.хxх.ххх\c$ и нажмите Enter (где "xхх.xхх.хxх.ххх" - это IP-адрес исходного сервера).

    Если открыты порты общего сетевого доступа, значит, у вас есть доступ к общим папкам администратора Windows.

  4. На исходном и конечном серверах должны быть запущены службы Server, Workstation и Computer Browser.

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 152090ff5e9a05ea7e1cf0c248449638 6311ae17c1ee52b36e68aaf4ad066387

Email subscription for changes to this article
Save as PDF